Soporte y Coordinación operativa-funcional de la infraestructura del CallCenter en las diferentes
campañas (24x7/365), Aprovisionamiento y migración de servidores On-Premise al Datacenter (Triara),
Migración de buzones de correos de diferentes plataformas a la nube de Office365 (Exchange Server),
Administración del MOP (Microsoft Online Portal) de Office365, Aprovisionamiento y Migración de
hosting en la plataforma de Hostopia (Claro). Solicitudes múltiples de escalamiento por soporte al
Datacenter (Triara), Virtualización bajo herramientas (VMware Workstation, VMwarevSphereClient,
VMwarevCenterConverterStandaloneClient, VMwareESXi),Citrix de Microsoft Azure, Hyper-V Server,
Hyper-V-Manager, Programación Microsoft SharePoint, Implementación de Bases de datos (Oracle XE),
Virtualización en diferentes distribuciones de Linux, Switching, Diagramas y configuración de redes
VLAN/LAN, configuración y soporte de DVR y NVR (CCTV), Router, Switch, Nodos (Tecnologia Mesh),
VPN, RDS, Niveles de Soporte (1,2,3). Gestión en plataformas de ServiceDesk, Experiencia con
herramientas colaborativas de la suite Office365 (Teams, Forms, Power BI, SharePoint, Flow, Yammer,
Project y StaffHub)