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Joined June 13, 2018

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María Marcela M.

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Asistente Virtual experta en Atención al Cliente

Metódica, detallista, prolija, disciplinada y eficiente en el cumplimiento de tareas asignadas, con alta capacidad de concentración y dedicación. Excelente dominio de Español neutro, de las herramientas de Office- Google Drive y plataformas de atención al cliente. Llevo en total más de diez proyectos freelance completados exitosamente de Asistencia Virtual, Atención al cliente, televentas y Redacción SEO para blog. Colaborar y aportar valor en la concreción de estos proyectos ha sido uno de mis mayores logros, además de maximizar la excelencia en la comunicación efectiva con el cliente.

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Portfolio

Calificaciones de extensiones del proyecto "Inscripción de alumnos por teléfono", realizado en plataforma Workana.
Áreas: Asistencia Virtual, Atención al cliente y Televentas.

Calificaciones 5 estrellas Cliente: Patricia Burella

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Hacer articulos de capitulos de libros de autoayuda

Fue un placer hablar y trabajar con Maria, la dediacion y entrega que tiene al realizar el trabajo que le pido es ejemplar.

Castilian Spanish Translator

Elias B.

@elbeva

•

5 years ago

Experience

Proyecto freelance "Inscripción de alumnos por teléfono". Plataforma Workana

Jul 2018 - Oct 2018 (3 months, 1 day)

Contacto por teléfono, e-mail y whatsapp, a los prospectos ingresados a través del CRM, para venderles cursos de desarrollo personal. Seguimiento de interesados. Elaboración en excel de informes diarios y semanales con el registro de los llamados y ventas concretadas. Ciente: Patricia Burella

Salomón Marcos Abiad S.R.L.

Nov 2016 - Dec 2017 (1 year, 1 month)

Confección y redacción de contratos de alquiler. Negociación de monto locativo entre inquilino y propietario. Análisis y estudio de garantías. Carga de datos en sistema (propiedades, clientes, contratos, impuestos, conceptos a imputar en cuenta corriente). Impulsar el crecimiento de propiedades en administración a través de la optimización en la calidad del servicio y colaborar en la implementación de circuitos administrativos aprobados bajo certificación de normas ISO 9001.

Berna Hotel & Spa

Jul 2015 - Mar 2016 (8 months, 1 day)

Tareas: Check in. Check out. Cobro y Facturación. Atención al huésped. Gestión de las Reservas. Venta telefónica. Registro de paxs en Libro de Pasajeros. Proveer un excelente servicio de atención al cliente durante su estadía en el hotel.