Agent d'assistance par chat et email en français

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A propos de nous :

{Ecole de formation en ligne, nous proposons des formations dans divers domaines : Développement personnel, Immobilier, Finance, Trading, Bourse, Business sur internet}.

Aperçu du projet :

Nous sommes à la recherche d'agents du service à la clientèle expérimentés pour fournir un service professionnel et réactif par le biais de nos canaux par email et via chat en direct.

Cette personne devrait avoir la passion d'aider les autres et être capable de rester calme sous pression tout en fournissant un niveau de service élevé. Cette personne devra précise et pointilleuse pour ne pas laisser place à l'erreur.

Ce projet nécessite :

- Expérience de soutien à la clientèle dans un environnement en évolution rapide

- Compétences rédactionnelles courantes en Français.

- Une maîtrise les logiciels de bureautique (ppt, word, excel..) pour des demandes ponctuelles ou des mises à jour

- Connaissance du fonctionnement des Chatbot

- Être ouvert à évoluer au sein de notre entreprise.

Dans votre proposition, veuillez partager un résumé de votre expérience.

Compétences et expertise :

- Soutien administratif

- Soutien au développement Chatbot

- Soutien à la clientèle

- Traitement des courriels

- Chat en direct en français

- Microsoft Excel

- Microsoft PowerPoint

- Gestion des médias sociaux

- Microsoft PowerPoint

Merci de répondre aux questions suivantes lorsque vous soumettrez une proposition :

1] Dans quelle partie difficile de ce travail êtes-vous le plus expérimenté ?

2] Qu'est-ce qui vous attire le plus dans ce projet ?

3] Quel est le projet ou le travail que vous avez eu dans le passé qui ressemble le plus à celui-ci et pourquoi ?

4] Quelles sont, selon vous, les compétences professionnelles que vous maîtrisez le mieux ?

5] Pourquoi avez-vous postulé à ce poste en particulier ?

Customer Support Data Entry Excel French Translator

Project ID: #18498766

About the project

24 proposals Remote project Active 5 years ago

24 freelancers are bidding on average €157 for this job

pixenergy

Bonjour; J' ai été dernièrement assistante web pour un client pour une société de vente en dropshipping. J'ai, chaque jour répondu aux divers mails de réclamation et aussi répondu aux clients via le chat. J'ai aussi More

€160 EUR in 7 days
(37 Reviews)
5.3
marietrad

Bonjour, je souhaiterais vous soumettre ma candidature pour le poste d'agent d'assistance. J'ai plusieurs expériences dans différents centres d'appels, ainsi que dans la vente physique (immobilier). J'ai travaill More

€277 EUR in 5 days
(8 Reviews)
4.2
Audrey112

Bonjour, je pense avoir les qualités nécessaires pour ce type de projet. En effet, j'ai récemment effectué une formation dans le secrétariat ce qui m'a permis d'acquérir certaines qualités telles que l'écoute, le s More

€133 EUR in 10 days
(1 Review)
2.2
jfngan

Salut, Je suis un support client multilingue avec une forte visibilité dans le service client, Assistance virtuelle dans l'industrie du commerce électronique depuis près de 10 ans. J'ai une bonne connaissance du tr More

€133 EUR in 10 days
(10 Reviews)
3.2
padigir

1] Dans quelle partie difficile de ce travail êtes-vous le plus expérimenté ? Je ne trouve pas qu'il y ai de partie difficile, je maîtrise particulièrement l'administratif et excel. 2] Qu'est-ce qui vous attire le More

€277 EUR in 7 days
(1 Review)
1.6
Aliva1990

BONJOUR je suis trés interessé de travailler avec vous , je suis française , je maitrsie bien la langue ,e plus de ca j'ai beacoup d'experience dans le domain administratif , je maitrise bien les outils informatiques More

€222 EUR in 1 day
(1 Review)
1.1
ltrapet

1] - Compétences rédactionnelles courantes en Français - Le soutien administratif aux personnes de part mes études et ma pratique passée d''assistante de service social 2] L'aspect soutien administratif, l'aspec More

€155 EUR in 3 days
(1 Review)
0.5
valihas

Bonjour, Votre annonce a retenu toute mon attention. Je serai ravie de faire part de votre équipe en mettant mon expérience et mon savoir-faire à votre service. Dans l'attente d'une réponse favorable de votre part, More

€155 EUR in 10 days
(0 Reviews)
0.0
soumayaben14

Hello! My name is soumaya, I am a native Arabic/French speaker and a freelance virtual assistant, writer/translator/, specialized in Arabic ,Spanish, English and French. I have been working mainly for clients on Upw More

€30 EUR in 2 days
(0 Reviews)
0.0
leopool25

1] Dans quelle partie difficile de ce travail êtes-vous le plus expérimenté ? 2] Qu'est-ce qui vous attire le plus dans ce projet ? 3] Quel est le projet ou le travail que vous avez eu dans le passé qui ressemble le More

€155 EUR in 10 days
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0.0
gbedjifrancis

Bonjour, je suis très intéressé par votre offre. j'ai géré une plateforme en ligne (TopMarket) de plus de 15 000 entrepreneurs à qui nous avons permit de vendre leurs produits et services dans plus de 10 pays en Af More

€30 EUR in 3 days
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0.0
mouniam680

Je suis une jeune femme accompagnée toujour de mon ordinateur, je suis active sur internet toujour. - La partie difficile de ce travail que je suis le plus expérimenté est : le maitrise des logiciels de bureautique ( More

€155 EUR in 10 days
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0.0
MounirAmd

Bonjour , Je me permet de postulée a cette offre car je pense être la personne idéal . Voici mes réponse au question ; 1 : La maîtrise les logiciels de bureautique 2 : Car j'aime aidée les autres , telleme More

€155 EUR in 10 days
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0.0
assinabeye

Bonjour, Je suis intéressée par votre offre. J'ai plus de 6 ans d'expérience en tant que conseillère clientèle assistant des clients français par email et par téléphone. Au cours de cet expérience, j’étais chargée d’ More

€140 EUR in 5 days
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0.0
fadouem1964

Ayant Vécu plus de 40 ans en France (de 1974 à 2014), ou j’ai effectué Toute ma scolarité, et où j’ai pu acquérir, plusieurs expériences, Notamment dans le domaine, Du Management, du Développement Personnel, la communi More

€155 EUR in 10 days
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maximiliendior

Bonjour, Je suis la personne qu'il vous faut. Je travaille à temps-plein dans un call-center en informatique. Le bonheur des clients, c'est ma priorité. Les clients seront très bien servis et aidés. "Cette perso More

€155 EUR in 3 days
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Aristotales

Diplômé en psychologie , j’exerce en tant que téléconseiller depuis cinq ans. J’ai occupé cette fonction pour plusieurs établissements dans le secteur de télécommunication, notamment pour Orange Telecom, Free Telecom More

€155 EUR in 10 days
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lamyask

Bonjour, je suis vivement intéressée par votre annonce,je tiens à vous informer que je suis ambitieuse,mon points forts c'est la persévérance. La partie difficile de ce travail où je suis le plus expérimentée,c'est More

€100 EUR in 10 days
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0.4
henintsoarandri9

Henintsoa Randrii met à disposition des prestations complètes relatives au domaine de l’informatique et de la nouvelle technologie. - Relecture de documents : incluant la correction, la réécriture (partielle ou intégr More

€155 EUR in 10 days
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azizi31

agent comptable depuis 2007, expérience de 18 autant que formateur de la comptabilité et la gestion des entreprises, la création des entreprises , excel, word , powerpoint , maitrise le chat en français

€155 EUR in 10 days
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